簡述兒童/青少年說謊行為的處理技巧

請先了解行為背後的動機及原因

了解原因之後才能夠針對真正的議題進行處理或介入。

＊孩子說謊可能的原因有：

1. 無法承擔事件本身的結果

2. 害怕行為後果

3. (青少年)覺得很酷/很帥

4. 習慣/因此而得到好處

5. 其他

簡單的處理技巧，請總是保持溫和冷靜的口吻。重點在於了解原因、處理議題。

一、詢問孩子「發生什麼事了？」

當孩子給了一個不誠實/與其他資訊來源或事實不相符的回應時，明確地告訴孩子「我知道你的意思了，不過我從OO那裡得知的內容跟你說的不太一樣，你想聽聽看OO是怎麼說的嗎？」

這時孩子可能願意聽、也可能不願意，

• 若孩子願意聽，就中性地描述你所得知的內容，並告訴他/她「你有發現OO説的跟你説的有什麼不一樣嗎？哪裡不一樣？你覺得為什麼？」

• 若孩子不願意聽，那就告訴他/她，「我知道你不想聽OO的說法，那我可以告訴你我發現OO說的跟你說的差異在哪裡？我想知道為什麼會不一致。」

二、說明完不同觀點的事件經過後，請以冷靜溫和的語氣和孩子討論為什麼會不一樣。

「你說的＿＿＿跟OO說的＿＿＿部分是不一樣的，你可以告訴我你覺得可能是什麼原因嗎？那你覺得哪一個比較接近真實的狀況呢？」，

• 若孩子在此時改口，請明確告訴他/她「所以你修改了你的回應，為什麼呢？還有為什麼我第一次問時你會選擇之前的說法呢？」，若孩子能夠給出一個答案，請告訴他/她「好的，我知道了，謝謝你在我跟你澄清事件的時候，選擇誠實地面對自己和事件」

• 若孩子堅持不改口，告訴他/她「我了解你的意思了，但我沒有辦法被你的說法說服，因為有＿＿證據佐證你的說法可能並不成立。我覺得很可惜，你並沒有選擇以誠實的方式面對自己與事件，這是你的選擇，我會尊重你，但也提醒你，你必須自己承擔不誠實所帶來的後果。」接著告訴孩子，「在現階段誠實與說謊是道德議題，等你長大成年了，可能會演變成法律議題，你可以繼續因為＿＿原因而選擇不誠實，但不誠實所帶來的壞處，肯定會比誠實更多，希望你能夠準備好，面對未來可能會發生的不良後果。」

青少年對於神秘感、與眾不同感的確會抱持著與其他年齡層不同的興趣與追求，可以在孩子出現正向行為時，告訴孩子我覺得你這樣很棒/很酷/比同齡的孩子更成熟等等，而神秘感其實很抽象，究竟要神秘感有何用處呢？可以和孩子討論為什麼一個人需要保持神秘呢？若要保持神秘感，可以透過什麼樣合適的方法呢？（可以不需要把自己所有事情都告訴每一個人、選擇性地告知與隱私低相關的訊息、仔細地挑選相處的同儕等等，並不需要用說謊來製造神秘感。）

另外，若是無法承擔事件本身的結果或是害怕行為後果，請家長與孩子仔細討論事件本身的結果如何沒辦法承擔（期待過高與孩子本身能力不一致？覺得太丟臉很難面對？），或是害怕行為後果（被罵？被打？被羞辱？被拿來與手足或同儕比較？），行為後果請家長主動與孩子討論雙方皆可承受的內容，這樣無論是懲罰或獎賞的行為後果才會有效。

上述的內容、提問及回應，主要是針對已知為說謊行為所給予的教養建議，若可能為不同立場/觀點所導致之羅生門事件，請仔細澄清事件並與心理師討論合適的介入策略。

網頁文章編輯Miko